Esta Política de Privacidad describe cómo ApartaApp: Gestión Apartados (“ApartaApp”, “nosotros”, “la aplicación”) recopila, usa, almacena y protege la información cuando utilizás la app en dispositivos Android. Al usar ApartaApp, aceptás las prácticas descritas en este documento.
ApartaApp: Gestión Apartados es una plataforma de comunicación y gestión de apartados entre tiendas, trabajadores y clientes. El responsable del tratamiento de los datos es DesVarg, desarrollador con cuenta personal en Google Play Console, bajo el mismo nombre visible en la ficha de la aplicación.
Para consultas sobre privacidad, escribinos a jainerelnik@gmail.com.
ApartaApp está pensada para adultos y uso comercial (dueños de tienda, personal y clientes). No está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos datos de niños de forma intencional. Si creés que un menor nos proporcionó datos, contactanos para eliminarlos.
Recopilamos únicamente la información necesaria para el funcionamiento del servicio:
| Tipo de dato | Ejemplos | Cómo se obtiene |
|---|---|---|
| Identidad de cuenta | Correo electrónico, nombre, foto de perfil de Google, identificador único de usuario (UID) | Inicio de sesión con Google (Firebase Authentication) |
| Datos de perfil en la app | Nombre público, rol (cliente, trabajador, dueño), tienda vinculada, número de cliente | Registro, vinculación con tienda y uso de la app |
| Comunicaciones | Mensajes de chat, respuestas rápidas, estado de lectura/entrega | Uso del chat dentro de la app |
| Contenido multimedia | Fotos que elegís enviar en el chat | Cámara o galería (solo cuando vos iniciás el envío) |
| Datos de apartado / carrito | Artículos apartados, cantidades, precios estimados, plazos, solicitudes de total | Uso del carrito y funciones de apartado |
| Notificaciones push | Token de dispositivo (FCM) para enviar avisos | Permiso de notificaciones y registro en Firebase Cloud Messaging |
| Datos técnicos | Registros básicos de error, tipo de dispositivo, versión de la app, dirección IP (en servidores de Google) | Uso normal de Firebase y conexión a internet |
| Acceso de personal | Códigos o QR temporales de acceso para trabajadores | Escaneo de QR o ingreso manual del código |
ApartaApp no solicita ni utiliza, en la versión actual:
Los permisos declarados en Android son: Internet, Cámara (QR y fotos en chat) y Notificaciones.
Los datos obtenidos mediante Google Sign-In se usan solo para las funciones visibles en la app (inicio de sesión y perfil). No los vendemos ni los usamos para publicidad de terceros.
Podemos compartir datos con proveedores que nos ayudan a operar la app:
Estos proveedores procesan datos según sus propias políticas: Firebase Privacy, Google Privacy Policy.
También pueden ver datos los dueños y trabajadores autorizados de la tienda con la que estés vinculado, dentro del flujo normal del servicio (por ejemplo, mensajes y apartados).
No vendemos tu información personal a terceros.
Los servidores de Google Firebase pueden estar fuera de tu país. Al usar la app, aceptás que tus datos puedan procesarse en esos servidores, con las salvaguardas contractuales y técnicas de Google.
Aplicamos medidas razonables para proteger la información, entre ellas:
Ningún sistema es 100 % seguro; te recomendamos proteger tu dispositivo y tu cuenta Google.
Cuando ya no sean necesarios, los datos se eliminan o anonimizan de forma razonable.
Podés:
Si residís en la UE, Reino Unido, California u otras regiones con leyes de privacidad, podés ejercer derechos adicionales (acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad) escribiéndonos.
Cómo solicitar la eliminación:
Al eliminar la cuenta, borraremos o anonimizaremos los datos personales asociados, salvo lo que debamos conservar por obligación legal o resolución de disputas. Algunos datos agregados o registros técnicos mínimos pueden conservarse por seguridad.
También podés desinstalar la app; eso detiene la recopilación local, pero no elimina por sí solo los datos almacenados en nuestros servidores.
La app móvil no usa cookies de navegador. Firebase y Google pueden usar identificadores técnicos del dispositivo y de la sesión para autenticación, mensajería y estabilidad del servicio.
Podemos actualizar esta Política de Privacidad. Publicaremos la versión nueva en esta misma URL e indicaremos la fecha de “Última actualización”. Si los cambios son importantes, podremos notificarte dentro de la app o por correo cuando sea posible.
Desarrollador: DesVarg
App: ApartaApp: Gestión Apartados (com.jainer.apartaapp)
Correo: jainerelnik@gmail.com